Deine AufgabenErfassen, Behandeln und Abschliessen von SupportanfragenFirst & Second Level Support per Telefon und E Mail (Fernwartung)Selbstandige Verwaltung von TicketsPlanung und Ausfuhrung von Kundeninstallationen via RemoteProaktive Uberwachung der KundeninstallationenErstellen und Pflegen von Dokumentationen und ChecklistenUbernahme von Pikettdiensten (nach Probezeit)Mitarbeit in diversen IT Projekten|Was wir von Dir erwartenEine abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik oder eine gleichwertige AusbildungDu verfugst uber Kenntnisse im Client und Serverumfeld von Microsoft insbesondere virtualisierter Umgebungen ; Kenntnisse von Mac und Linux wunschenswertDu verfugst uber Kenntnisse im Bereich von Microsoft M365Kenntnisse im Bereich Datensicherung (z.B. Veeam, Redstor, etc.) von Vorteil.Erfahrung im First und Secondlevel Support und im ProblemlosungsprozessSelbstandige und strukturierte ArbeitsweiseSympathische und kommunikative Person mit DriveKunden und serviceorientiert mit Leidenschaft, belastbar und teamfahigTelefonieren macht Dir SpassDu bist wissbegierig, lernbereit und selbstandig.Du hast eine erfolgsorientierte Einstellung und Spass an der ArbeitDu prasentierst mit Deiner Begeisterung und Motivation unser UnternehmenDu kommunizierst auf Schweizerdeutsch, Englisch (technisch) und Franzosisch (wunschenswert)Du bist zwischen 21 und 35 Jahre altAlles Weitere erzahlen wir Dir in einem personlichen Gesprach|Wir bietenFundierte EinschulungVielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen und innovativen UnternehmenArbeitsort: Suurstoffi 20, 6343 RotkreuzFunf Wochen FerienEin Umfeld, das dich in Deinen weiteren personlichen Zielen unterstutzt und Weiterbildung fordert|Bewerbung per E Mail an: Besnik Qerimi (Head of Operations & Support) E Mail Besnik.Qerimi@mount10.ch Arbeitsort:Baar, ab Mai RotkreuzMOUNT10 AG Herr Besnik Qerimi Haldenstrasse 5 6340 BaarTelefon +41 41 726 07 32besnik.qerimi@mount10.ch Dies ist eine Stellenanzeige aus der Kategorie Support / IT Services.Finden Sie alle IT Jobs von der MOUNT10 AG aus Baar, ab Mai Rotkreuz.Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerben Anzeige drucken Diesen Job empfehlen oder weiterleiten Diesen Job weiterleiten Anzeige vom: 15.03.2024 Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch. Vorheriger Job Nachster Job Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch. Weitere It Jobs aus der Berufsgruppe Support / IT Services: Application Manager, Applikationsbetreuer, Applikationsmanager, IT Service Manager, IT Supporter, PC Techniker