Deine Aufgaben:
* Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (national/international)
* Koordination von Lieferterminen und Versand mit Speditionen und Lager
* Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandpapieren
* Pflege von Stammdaten in SAP
* Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
* Erstellung und Kalkulation von Angeboten
* Statistische Auswertungen und Forecasts aus dem SAP
Darauf kannst du Dich freuen:
* Eine vielseitige Tätigkeit in einer spannenden Branche
* Moderne Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen, darunter:
- Essensvergünstigungen im Wert von 2’000 CHF pro Jahr
- Finanzielle Unterstützung bei Kinderbetreuungskosten
* Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie gratis Parkplatz
* Ein modernes KMU mit flachen Hierarchien, grossem Gestaltungsspielraum und DU-Kultur
* 5 Wochen Ferien und ein flexibles Gleitzeitmodell
Darauf freuen wir uns:
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (zB KV EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
* Sehr gute SAP-Kenntnisse – du arbeitest sicher mit Auswertungen, Stammdaten und Prozessen
* Du verstehst Abläufe, hinterfragst Bestehendes und bringst Ideen zur Prozessoptimierung ein
* Belastbare, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
* Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der gerne Verantwortung übernimmt und anpackt
* Gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B2), weitere Sprachen sind ein Plus
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
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