Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Zürich, das moderne IT-Lösungen betreibt und hohen Wert auf zuverlässige Systeme sowie erstklassigen Benutzer-Support legt. Die interne IT versteht sich als kompetenter Partner für sämtliche technischen Belange und sorgt dafür, dass Mitarbeitende optimal arbeiten können. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten
Aufgaben
Sie sind erste Ansprechperson bei IT-Anfragen und Störungen (1st und 2nd Level) und unterstützen Benutzerinnen und Benutzer vor Ort sowie per Remote-Zugriff. Dabei übernehmen Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten, verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft-Umgebungen und dokumentieren Ihre Arbeiten im Ticketsystem. Zudem unterstützen Sie bei Rollouts, Upgrades und kleineren Infrastrukturprojekten.
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann / -frau)
* Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerkgrundlagen
* Erfahrung mit Support-Tools und Ticket-Systemen
* Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
* Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Wir bieten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Aus administrativen Gründen können ausschliesslich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.
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