Aufgaben
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen sowie von Carrosserie- und Lackschäden
Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe
Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Versicherung
Auftragsbearbeitung und Fakturierung
Administrative Abwicklung von Versicherungsfällen (Unfall- und Schadensmanagement)
Qualitätssicherung und Nachbetreuung der Kunden
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil-Mechatroniker : in oder Automobil-Fachmann / -frau von Vorteil)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater : in
Technisches Know-how
Sicherer Umgang mit MS Office
Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Führerausweis Kat. B
Unternehmensprofil
Unsere Kundinnen und Kunden finden im Porsche Zentrum Aargau nicht nur über Porsche Modelle ab Lager, sondern auch sämtliche Dienstleistungen rund ums Automobil. Unsere familiengeführten Unternehmen F. + M. Konstantin in Oftringen beschäftigen rund 40 engagierte Mitarbeitende, die täglich daran arbeiten, die hohen Erwartungen unserer Kundschaft nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Wir sind Porsche : Sportwagen, die einem den Atem rauben und Menschen, die für ihre Arbeit brennen. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut – werden Sie Teil unseres Teams und teilen Sie unsere Faszination. Im Rahmen eines Neubauprojekts erweitern wir unseren Standort und suchen Verstärkung :
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
Benefits
Familienunternehmen mit positiver, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
Flexible Arbeitsbedingungen / Arbeitszeiten
Porschespezifische Weiterbildungen
Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne Infrastruktur
Team- und FirmeneventsVerpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Gratis Parkplatz
5 Wochen Ferien
Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Entlöhnung
#J-18808-Ljbffr