Das Hotel MONOPOL Luzern befindet sich direkt beim Bahnhof und KKL Kultur- und Kongresszentrum Luzern (kein Taxi nötig), ideal geeignet als Seminarhotel, mitten im Zentrum, Altstadt, am Vierwaldstättersee, bei der weltberühmten Kapellbrücke, Wasserturm, Löwendenkmal und vielen weiteren Sehenswürdigkeiten. Anstellungsart: VollzeitAufgaben Du führst eigenständig Check-ins & Check-outs durch Du koordinierst Früh- & Spätschichten inklusive sauberer Übergaben Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste - persönlich, telefonisch & digital Du sorgst mit Concierge-Services für echte Wow-Momente Du managst Kasse & tägliche Abrechnungen zuverlässig Du erstellst Angebote mit Tools wie Mews & kommunizierst intern via Hotelkit Du stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards jederzeit gelebt werden Du unterstützt bei administrativen Aufgaben Profil Du bist an einer Schweizer Hotelfachschule oder Tourismusfachschule immatrikuliert Du sprichst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei Auch Englisch beherrschst Du einwandfrei, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Nebst guten Umgangsformen und einem gepflegten Auftreten bringst Du eine ehrliche, selbstständige, belastbare, gästeorientierte und zuvorkommende Persönlichkeit mit Genaues und exaktes Arbeiten zeichnet Dich aus verschiedene Dienstzeiten sind kein Problem für Dich, auch eine Zimmerstunde gehst du positiv an Mit Deinem Charme und Deinem herzlichen Lächeln faszinierst Du alle unsere Gäste Wir bieten Zwei Garni Hotels mit insgesamt 110 Zimmern. Spannendes und verantwortungsvolles Praktikum mit Kader-Einblick. Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen Arbeitsplatz an zentralster Stelle in Luzern. Wir unterstützen den Kauf von Rekageld. JBG81_AT