Du hast eine Affinität für Nachhaltigkeit & Mobilität und willst in einem kleinen, dynamischen Team Verantwortung übernehmen? In dieser Rolle behältst Du den Überblick über alle Kommunikationskanäle und betreust unsere Kund:innen und Standortpartner. Du unterstützt unser Team in der Umsetzung von Carsharing-Projekten und bringst Struktur in den täglichen Betrieb.Praktikantin / Praktikant Customer Experience & Support – Shared E-Mobility (w/m/d)Deine AufgabenTagesgeschäft & KundensupportAktive Betreuung unserer Standortpartner (Überbauungen, Gemeinden)Verwalten des Posteingangs/beantworten von SupportanfragenUnterstützung bei unserer KundenhotlineErstellung von Social Media InhaltenBegleiten von Schaden-/VersicherungsfällenWeitere administrative Aufgaben (Kundenkartenversand/Bonitätsprüfungen)Weiterentwicklung des UnternehmensUnterstützung bei der Einführung von neuen Systemen & Prozessen ( Onboarding unserer Partner auf die neue Service-Plattform)Webseiteninhalte verfassen oder optimierenÜbersetzen unserer Dokumente und WebseiteDu passt zu uns, wenn du...ausgeprägte Kommunikationsskills und ein Gespühr für Menschen hast.strukturiert arbeitest und gerne Verantwortung übernimmst.dich und deine Ideen in unser 4-köpfiges Team einbringen willst.den Wunsch hast, die Mobilität der Zukunft nachhaltiger zu gestalten.Das bieten wir dirMitgestaltung eines jungen UnternehmensHohe Selbstwirksamkeit & dynamisches ArbeitsumfeldAttraktive Arbeitsbedingungen & diverse VergünstigungenDein KontaktInteresse geweckt? Dann freuen wir uns von dir zu hören wer du bist und was dich motiviert. Sende dein Dossier an Dario ( ). j4id10199937a j4it0522a j4iy26a