Partner Job: Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w) Tradition Julen Hotel lädt Sie ein, Teil unseres Teams zu werden. Seit 1910 schenken wir unseren Gästen Zeit und Herzlichkeit. Als familiengeführtes Unternehmen in Zermatt betreiben wir das Hotel Daniela, das Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schäferstube, Julen, Alpenhof und die Après-Ski-Bar Papperla Pub.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben Empfang und Betreuung unserer Gäste von der Reservation bis zur Abreise
Zimmerverkauf und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch mit Dailypoint
Einbuchung der Zimmer in unserem PMS Programm Protel
Restaurant-Reservierungen im Programm Aleno
Zimmerverkauf per Telefon und Mail
Beratungsgespräche, Terminkoordinationen und weitere Concierge-Aufgaben
Allgemeine Tagesaufgaben an der Rezeption
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Respektvoller Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten
Teamfähigkeit
Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
Serviceorientiertes Auftreten und Qualitätsbewusstsein
Freude am Kontakt mit Gästen aus aller Welt
Gute MS-Office Kenntnisse, Protel von Vorteil
Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und Engagement
Wir bieten Jahresvertrag
Unterkunft in Zermatt in verschiedenen Kategorien
Fach- und leistungsgerechte Entlohnung
5-Tage-Woche
Tradition Julen Mitarbeiterrkarte mit Vergünstigungen im Papperla Pub
Freie Nutzung von Schwimmbad und Fitnessraum von 07:00 - 14:00 Uhr
Engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt, Freude und Stolz bei der Arbeit
Respektvoller Umgang miteinander
Offene und ehrliche Kommunikation
Innovative und gepflegte Arbeitsumgebung mit modernen Programmen
Flexible Urlaubsplanung
Familiäres Umfeld mit flacher Hierarchie
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