PpLa Municipalité de Montreux met au concours un poste de : /p h3Tâches principales : /h3 ul liAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateur·trice·s /li liÊtre le point de contact principal pour les demandes et incidents IT /li liInstaller, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /li liAssurer le traitement et le suivi des demandes helpdesk /li liParticiper à la gestion et au renouvellement du parc informatique /li liAccompagner les utilisateur·trice·s dans l’utilisation des outils numériques /li liContribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation IT /li liParticiper à l’application des bonnes pratiques et directives de sécurité informatique /li /ul h3Profil souhaité : /h3 ul liCertificat fédéral de capacité (CFC) d’informaticien·ne ou formation jugée équivalente /li liMinimum 3 années d’expérience professionnelle dans le support informatique et l’assistance aux utilisateurs /li liMaîtrise de l’installation et de la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /li liExpérience dans la gestion d’un helpdesk et des outils de ticketing /li liBonnes connaissances de l’environnement Microsoft /li liSens du service et orientation utilisateur·trice·s /li liExcellentes capacités relationnelles, d’écoute et de communication ; /li liCapacité à analyser les problèmes, à proposer des solutions adaptées et à faire face aux situations d’urgence avec calme et efficacité /li liAptitude à vulgariser les aspects techniques auprès d’utilisateur·trice·s non spécialistes /li liCapacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome /li liEsprit d’équipe, sens de la collaboration et discrétion /li liBonnes capacités rédactionnelles et excellente maîtrise du français /li liIntérêt pour les évolutions technologiques et les bonnes pratiques IT /li /ul h3Conditions spéciales : /h3 ul liExtrait du casier judicaire suisse à fournir lors de l’engagement /li liHoraires fixes afin d’assurer l’Helpdesk /li liTitulaire du permis de conduire pour véhicules légers (catégorie B BE) /li /ul pEntrée en fonction : 1er août 2026 ou date à convenir /p pTous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Mme Patricia Genoud, cheffe du centre informatique, au. /p pVous êtes prêt·e à relever ce défi ? N'hésitez pas à postuler directement depuis notre site internet : en nous transmettant votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats), bd’ici le 16 juin 2026. /b /p /p #J-18808-Ljbffr