Leitung Technischer Kundenservice & Vertriebssupport (w/m/d) 100%
Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.
Was wir bieten:
* Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
* Attraktive Anstellungsbedingungen
* Förderungen von interner und externer Weiterbildung
* Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
* Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
* Viele Vergünstigungen und Angebote von Top-Markenanbieter für Online-Shopping,
* Veranstaltungen, Aktivitäten, Reisen und vieles mehr
* Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
* Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
* Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
* Kostenlose Parkplätze
* Mind. fünf Wochen Ferien
* Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen
Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung als Automobil-, LKW- oder Landmaschinenmechaniker
* Idealerweise eine Weiterbildung zum Mechatroniker, Diagnostiker oder Meister
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
* Freude am direkten Kundenkontakt, Verkauf und technischer Kundenbetreuung
* Kenntnisse in der Anwendung von Diagnosesystemen (z.B. BOSCH, Hella-Gutmann oder TEXA)
* Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Dein Job:
* Du führst fachlich und disziplinarisch ein kleines Team aus drei technischen Experten
(2 im Bereich Diagnostik, 1 im Bereich IVG)
* Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Dazu gehören:
* Terminplanung, Kundenbesuche, Vorführungen, Angebotsunterstützung und Verkauf
* Technische Schulungen für Kundinnen und Kunden sowie unseren Aussendienst
* Technischer 1 Level Support für unsere Kunden
* Du stehst im Austausch mit anderen Regionen sowie mit dem Category Manager Diagnostics IVG und der Academy
* Du sorgst dafür, dass unser technischer Support im Vertrieb reibungslos, effizient und kundenorientiert funktioniert
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Weitere Informationen
* Der Rekrutierungsprozess besteht in der Regel aus zwei Interviewrunden vor Ort
* Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich Bewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.
* Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigt.
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