Deine AufgabenDu verantwortest die Weiterentwicklung und den Unterhalt der zugewiesenen IT-Services und Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.Dabei sammelst und priorisierst du Anforderungen, prüfst deren Umsetzbarkeit und koordinierst mit Fachbereichen und Partnern.Im Betrieb stellst du reibungslose Abläufe sicher, steuerst den 2nd/3rd Level Support und führst Benutzerschulungen durch.Gemeinsam mit internen und externen Partnern (Amt für Informatik, Hersteller, Entwickler, Lieferanten) sorgst du für eine stabile Leistung und vertrittst die Interessen der Nutzer/-innen.Zudem übernimmst du Finanz- und Vertragsverantwortung in deinem Bereich und behältst Planung sowie Budget im Blick.Du bringst dich aktiv in Projekte, Fachgruppen und Gremien ein. Dein Profil Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine gleichwertige Ausbildung.Mit deiner mehrjährigen Erfahrung in der Applikations- oder Serviceverantwortung bist du bestens vertraut mit komplexen IT-Umgebungen.Eine Affinität zum Steuerwesen ist von Vorteil.Kenntnisse in ITIL, HERMES oder vergleichbaren Methoden sowie Erfahrung im Requirements Engineering und in Architekturthemen bringst du mit.Strukturiertes, vernetztes und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnet dich aus – und du gehst komplexe Aufgaben mit Freude an.Sehr gute Deutschkenntnisse gehören ebenso zu deinem Profil wie klare und adressatengerechte Kommunikation.Unternehmerisches Denken, Kundenorientierung und Überzeugungskraft runden dein Profil ab. Unser Angebot Ein solider Arbeitgeber mit attraktiven Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien.Ein herausragendes Weiterbildungsangebot und die Zeit, dieses zu nutzen.Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Lunch-Checks.Ein Arbeitsplatz am Standort Zürich-Altstetten mit guter ÖV-Anbindung.