Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Smart IT Services, das seine Kundschaft bei der Weiterentwicklung moderner Infrastrukturlösungen begleitet. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachperson, die im 2nd-Level-Support den Betrieb sichert, Systeme verbessert und Cloud-Umgebungen aktiv betreut. Die Position bietet eine kollegiale Teamkultur, moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen.
Aufgaben
Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs für Kundensysteme
Bearbeitung technischer Anfragen im 2nd-Level-Support
Durchführung regelmässiger Wartungen und kleiner Systemänderungen
Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen im Kundenumfeld
Koordination mit Lieferanten und internen Fachabteilunge
Profil
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Azure
Erfahrung im Second-Level-Support und technischer Kundenbetreuung
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
Informatik-Ausbildung mit Fokus Systemtechnik sowie Praxiserfahrung
Gute Deutschkenntnisse und solides Englisch in IT-Kontexten
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