AusgangslageUnser Auftraggeber – ein international vernetztes Speditionsunternehmen – sucht Unterstützung im Customer Service für den Bereich Import und Export. In dieser Rolle stehen Sie im direkten Austausch mit Kunden und Partnern weltweit und sorgen dafür, dass Transporte reibungslos organisiert, begleitet und abgeschlossen werden. Sie verbinden kommunikative Stärke mit organisatorischem Geschick und schaffen so ein Betreuungserlebnis, das genauso zuverlässig wie persönlich ist..Customer Service Import/ExportStellenvakanz-NrAufgabenbetreuen und unterstützen von Kunden im Import- und Exportgeschäftvermitteln als Bindeglied zwischen Kunden und Operativeerfassen und begleiten von Transportaufträgenanfordern und prüfen von Transport-, Zoll- und Frachtdokumentenkommunizieren mit Reedereien, Airlines, Partnern und internen Abteilungenüberwachen von Sendungen, Terminen und Abläufenbearbeiten von Rückfragen, Abweichungen und Sonderfällenpflegen und aktualisieren von Auftrags- und Sendungsdaten im internen SystemAnforderungenabgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau*mann oder kaufmännische Ausbildung mit SpeditionserfahrungErfahrung im Bereich Seefracht, Luftfracht oder Landverkehregutes Verständnis der internationalen Transportlogistik und Zollprozesseausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches TalentInformatikMS-Office – gute KenntnisseSprachenDeutsch: m+s sehr gutEnglisch: m+s gut bis sehr gutStellenantrittkurzfristig oder nach VereinbarungArbeitsortRegion Zürich (Bülach, Embrach)SpeziellesEs erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen Umfeld mit Entwicklungsperspektive, ein motiviertes Team mit offener Kommunikation, flache Hierarchien und ein Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur und dynamischem Spirit.Nicht genau das, was Sie suchen?