Demaurex & Co AGFrauenfeldLast weekMitarbeiter/-in Kundendienst 100%19 May 2026100%Permanent positionNeuhofstrasse 8, 8500 FrauenfeldAbout The JobALIGRO, Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Schweizer Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘000 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein umfassendes Getränke-, Frische-, Food- und Non-Food-Sortiment zu besten Konditionen an.Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Sektor Kundendienst in unserem Markt in Frauenfeld eine/-nMitarbeiter/-in Kundendienst 100%Ihre AufgabenProfessionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kundschaft aus Gastronomie und Detailhandel (persönlich, telefonisch und schriftlich)Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und RetourenPflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Informations- und EmpfangsbereichRüsten, Kontrolle und termingerechte Bereitstellung von KundenbestellungenEnge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und WareneingangAktive Mitwirkung im Zusatzverkauf (Up- und Cross-Selling) sowie Unterstützung von Verkaufsaktionen und PromotionenMitverantwortung für die Erreichung der Verkaufsziele im KundendienstUnterstützung des Sektorleiters Kundendienst im operativen und administrativen TagesgeschäftIhr ProfilAusbildung im Detailhandel oder Gastgewerbe von VorteilErfahrung und ausgewiesene Warenkenntnisse im Bereich Food und Gastgewerbe von VorteilDiskreter und verantwortungsbewusster Umgang mit Kundendaten und WarenAnalytisches Denken und vernetztes HandelnKommunikationsstärke und TeamfähigkeitBelastbarkeit, Flexibilität und hohe EinsatzbereitschaftAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungSorgfältige Arbeitsweise und gepflegtes AuftretenGute körperliche Belastbarkeit (wir führen Grosshandel Produkte mit Gewichten bis zu 25kg)Unser Angebot & BenefitsAbwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären ArbeitsumfeldDie Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickelnEingespieltes Team, mit hoher SelbständigkeitModerne Arbeitsbedingungen mit guten SozialleistungenKeine Feiertags- und SonntagseinsätzeArbeitseinsätze von Montag bis Samstag zwischen 06.00 Uhr und 19.00 UhrEine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitierenDiverse Vergünstigungen bei unseren PartnerfirmenGratisparkplätzeHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich über jobs.ch.ContactValentina FerrulliAbout The CompanyDemaurex & Co AGFrauenfeldSee company profileWholesale> 1000 employees22 jobshttps://www.aligro.ch/pages/de/bei-aligro-arbeiten/No recruitment agencies please
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