Ihre Aufgaben Betrieb und Weiterentwicklung der Modern- und Cloud-Workplace Infrastruktur der Hochschule Luzern und ihrer Kunden laufende Optimierung der IT-Security mit Unterstützung unseres erfahrenen Cybersecurity-Teams Installation und Konfiguration von Desktop-Virtualisierungslösungen Entwicklung von Automatisierungsskripten auf Basis von Power Shell, zur Sicherstellung effizienter Prozesse Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Hardware- und Software Rollouts Übernahme von 2nd/3rd Level Support-Aufgaben im Clientbereich Anwendung von ITIL-Praktiken, insbesondere im Incident-, Problem- und Changemanagement Koordinationsaufgaben im Bereich Client Engineering, Tickethandling und Projekten aktive Mitarbeit in Projekten sowie eigenständige Übernahme von Teilprojekten Ihr Profil abgeschlossene Informatikausbildung (FH/HF oder gleichwertige Ausbildung) Mindestens 5 Jahre Erfahrung in grösseren IT-Umgebungen mit Schwerpunkt Client Management gute Kenntnisse in Microsoft Gruppenrichtlinien (MDM/GPO) gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Azure und Intune gute Kenntnisse mit SCCM + MEMCM sowie in der Installation und Administration von Virtualisierungslösungen, idealerweise VMware v Sphere sehr gute Kenntnisse in Power Shell (Scripting) gute Kenntnisse im ITSM-Umfeld gute Deutschkenntnisse (C1) Kunden-, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise Microsoft Windows Zertifizierungen sind von Vorteil Unser Angebot attraktive Anstellung mit Gestaltungsspielraum in einer spannenden und abwechslungsreichen Position im dynamischen Umfeld einer Fachhochschule flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und guten Sozialleistungen Arbeitsort an zentraler Lage in der Stadt Luzern Möglichkeit, anteilsmässig im Home-Office zu arbeiten Fachliche