Firma Branche: Logistik, Fördertechnik, Grösse: KMU. Arbeitsplatz: Nähe Luzern, Berufsfeld: Elektroingenieur FH, Elektrotechniker HF, SystemingenieurAufgabengebietFührung und Entwicklung: Sie sind in erster Linie Führungskraft für die Serviceabteilungen in der Deutsch- und Westschweiz - Sie unterstützen, begleiten und entwickeln Ihr Team von 12-15 Personen im Kundenservice mit Empathie, Klarheit und Struktur.Kundenbeziehungen: Kundenzufriedenheit ist für Sie ein echtes Anliegen. Sie setzen sich für eine partnerschaftliche Betreuung der Geschäftskunden ein und sorgen für eine nachhaltige Kundenbindung.Preisverhandlungen: Als Serviceleiter Steuerungstechnik führen Sie eigenverantwortlich Preisverhandlungen mit Bestandskunden und nehmen damit direkten Einfluss auf die Profitabilität Ihrer Abteilungen.Weiterentwicklung: Mit einem geschulten Blick erkennen Sie Potenziale zur Optimierung bestehender Prozesse und zur Weiterentwicklung Ihres Teams - sowohl fachlich als auch strategisch.Koordination: Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und den Kunden. Ihre koordinierende Rolle stellt eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.AnforderungsprofilAusbildung: Sie besitzen einen Lehrabschluss im elektrotechnischen / elektronischen Bereich, mit Weiterbildung zum Elektroingenieur FH, Systemingenieur FH oder Elektrotechniker HF.Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice – idealerweise im techn. B2B-Umfeld.Führungskompetenz: Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Teams. Sie überzeugen durch klare Kommunikation, Verlässlichkeit und ein motivierendes Auftreten.Verhandlungsgeschick: Sie sind sicher in Preisverhandlungen mit Geschäftskunden und handelt stets unternehmerisch.Kundenorientierung: Sie bringen ein hohes Mass an Serviceorientierung, Empathie und Lösungsdenken mit.Analytisches Denken: Sie erkennen schnell Zusammenhänge, identifizieren Optimierungsmöglichkeiten und bringen strukturierte Verbesserungsvorschläge ein.Sprachen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse.Ihre BenefitsGute Entwicklungsmöglichkeiten inbezug auf Karriere und Weiterbildung.Grosszügige FerienregelungFlexible ArbeitszeitmodelleModerne InfrastrukturKollegiales ArbeitsklimaWir bietenWeitere spannende Stellenangebote unter http://abs-personal.ch/offene-stellen.Sehen Sie sich als Elektroingenieur FH, Systemingenieur FH oder Elektrotechniker HF an dieser Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt auf unserer Homepage unter www.abs-personal.ch/mein-profil. Ich freue mich auf Sie!
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