Übersicht
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und den Shopalltag aktiv mitgestaltet. Du unterstützt Kund:innen bei Verträgen, Geräten und Services und sorgst dafür, dass jeder Besuch im Shop zu einem positiven Erlebnis wird.
Aufgaben
* Beratung zu Mobilfunk-, Internet- und TV-Angeboten
* Verkauf und Abschluss von Verträgen, abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen
* Unterstützung bei Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und Geräteaktivierungen
* Einrichtung, Inbetriebnahme und Erklärung von Endgeräten im Shop
* Sicherstellung eines gepflegten Shops mit ansprechender Warenpräsentation
* Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
* Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschluss
* Mitarbeit bei Aktionen, Promotionen und Marketingmaßnahmen
Profil / Qualifikationen
* Abgeschlossene Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
* Kommunikationsstark, serviceorientiert und kundenfreundlich
* Belastbar, zuverlässig und lösungsorientiert, auch in anspruchsvollen Situationen
* Schnelle Auffassungsgabe, einfühlsam und teamorientiert
* Pünktlich, verantwortungsbewusst und engagiert
* Eigenverantwortliche, proaktive und unternehmerische Denkweise
Unser Kunde bietet
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, modernen Umfeld
* Attraktive Spesenregelung und Provisionsmöglichkeiten
* Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
* Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterentwicklung
* Kollegiales Team mit gegenseitiger Wertschätzung
* Sicherer, flexibler und attraktiver Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
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