PpFür den Bereich Informatik suchen per wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als /p pIn dieser spannenden Funktion werden Sie eine der tragenden Säulen der Abteilung sein. Spannende und innovative Herausforderungen warten auf Sie. /p h3Das ist Ihr Job /h3 ul liVerwaltungdes Service Desk-Betriebs nach festgelegten Prozessen /li liOrganisation der verschiedenen Bestände der Abteilung (Hardware, Software, mobile Geräte...) /li liÜbernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st Level Support) /li liGrundlegende IT-Schulung für neue Mitarbeiter des Unternehmens /li liLebenszyklusmanagement von Anwendungen /li liMithilfe bei Wartungsarbeiten an der Infrastruktur, falls erforderlich /li /ul h3Das bringen Sie mit /h3 ul liDiplomierte/r Informatiker/in EFZ /li liITIL v4 Foundation zertifiziert oder starker Wille, dies zu werden /li liErfahrung in Benutzerunterstützung ein Vorteil /li liFreude daran, interne Kunden zu unterstützen und zu beraten /li liProzessorientiert und Erstellung von Dokumentation /li liHauptsprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache /li /ul /p #J-18808-Ljbffr