Dein Arbeitgeber - Grösstes Telekommunikations-Unternehmen der Schweiz - Eines der führenden IT-Unternehmen im Schweizer Markt - Arbeitgeberin mit Fokus auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung - Bereich Corporate Responsibility: aktives Engagement für digitale Teilhabe - Kombination aus Innovation, Bildung und gesellschaftlichem Impact Wir bieten - Büro direkt beim Bahnhof Bern – top erreichbar - 1 fixer Homeoffice-Tag pro Woche - Flexibel planbares 60 %-Pensum (Teamtag: Mittwoch) - Klare Prozesse, aber viel Raum für eigene Ideen - Kollegiales Umfeld mit Sinn fürs Miteinander - Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen über www.temptraining.ch Deine Aufgaben - Prozessverantwortung: Du gestaltest, steuerst und optimierst die gesamten Abläufe rund um die Kursdurchführung – von der Planung bis zum Reporting. - Organisation & Koordination: Du planst Ressourcen, Termine und den Einsatz von internen sowie externen Beteiligten und stellst eine nahtlose Kommunikation sicher. - Weiterentwicklung: Du analysierst bestehende Prozesse und Tools, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung aktiv voran. - Unterstützung im Betrieb: Du unterstützt die operativen Teams bei der Auftragsbearbeitung und agierst als zentrale Anlaufstelle für prozessuale Fragen. - Monitoring: Du überwachst relevante KPIs und das Budget und stellst die Zielerreichung sicher. Dein Profil Must-haves – die seltene Kombination - Einblick ins Schulsystem: Du hast bereits praktische Erfahrung im schulischen Umfeld gesammelt, z.B. als Lehrperson, Klassenassistenz oder in einer vergleichbaren Rolle. Du verstehst die Abläufe und Bedürfnisse von Schulen. - Erfahrung in Prozessverantwortung: Du hast bereits in einem anderen Umfeld (ausserhalb der Schule) erfolgreich Prozesse verantwortet, analysiert und optimiert. - Struktur & Analyse: Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine sehr strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Weitere Qualifikationen - Ausbildung auf Sek-II-Niveau mit Weiterbildung (HF/FH/CAS) in Prozessmanagement, BWL, Sozialwissenschaften, Pädagogik oder einer ähnlichen Richtung. - 2–4 Jahre Berufserfahrung in Organisation, Projektarbeit oder Prozessoptimierung. - Starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Tools. - Gute Präsentations- und Moderationskompetenz. - Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2).