Mitarbeiter*in Customer Care 60% (m/w/d)
Conrad Electronic AG
Wollerau Zentrale
Publiziert:
Unsere Erfolgsformel
Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.
Ihr Beitrag zum Erfolg
* Auftragserfassung im SAP und Kundenbetreuung via E-mail und Telefon
* Bearbeiten und beantworten von Kundenreklamationen
* Korrespondenz in mehreren Sprachen
* Bearbeiten von SAP-Kontrolllisten und erstellen von diversen Auswertungen
Ihre Erfolgsfaktoren
* Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise im kaufm. Umfeld
* Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und sympatische Telefonstimme
* Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, Italienisch und Englisch von Vorteil
* Hoher Servicegedanke und Freude im Umgang mit Kunden
* Gute PC-Kenntnisse, SAP von Vorteil
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Ihre Benefits
* Flexibles Arbeitsumfeld
* Langfristige und sichere Arbeitsstelle in einem agilen Umfeld
* Wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit "Can Do attitude"
* Selbstständiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Kostenlose Parkplätze
* Gute Sozialleistungen
* Mitarbeitenden Rabatte
* Marktgerechtes Salär
Freuen Sie sich auf einen interessanten Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen. Die spannende Herausforderung wird Ihnen gefallen.
Ihre Ansprechperson
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zum Stellenangebot steht Ihnen Herr Beat Schadegg unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Adina Adamski
Expert Human Resources
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