Dommen Nadig Personal AG in Luzern
Temporär- und Dauerstellen für Bau und Technik
Gemeinsam stark
Vertrauen, das verbindet.
Leiter Kundendienst
Stellenausschreibung 02.03.2026
Anstellung Festanstellung
Arbeitsort Luzern
Einsatz von 04.05.2026 oder nach Vereinbarung
Einsatz bis unbefristet
Dommen Nadig Personal AG vermittelt seit 1986 Fachkräfte aus den Bereichen Bau, Handwerk, Technik und Industrie. Als Personalspezialist betreuen wir bis zu 800 Personen. Diese werden von uns rekrutiert, vermittelt und nach Kundenbedarf ausgerüstet sowie aus- und weitergebildet.
Unser Auftraggeber ist ein seit über 95 Jahre bestehendes Familienunternehmen. Ihre Vision ist es, das Unternehmen zum führenden Anbieter zeitgemässer Mobilität zu entwickeln.
Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir Leiter Kundendienst.
Aufgaben
* Du betreust die anspruchsvolle Kundschaft von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt.
* Du bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde und arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen.
* Du erstellst Offerten gemäss Kundenwünschen, begleitest die auszuführenden Arbeiten und kümmerst dich um die professionelle Auftragsabwicklung.
* Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für verschieden Luxus/Off-Road Marken.
Qualifikationen
* Von Vorteil verfügst du bereits über einige Jahre Erfahrung im Kundendienst.
* Du hast bereits erste Führungserfahrungen gemacht: du gehst als gutes Beispiel voran!
* Abgeschlossene Automobiltechnische Ausbildung wie Automobil-Mechatroniker In und/oder Automobil-Werkstattkoordinator mit eidg. Fachausweis.
* Sichere Umgangsformen mit unserer Kundschaft.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Gute Englischkenntnisse in Wort.
Weitere Informationen
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen und anhaltenden Herausforderung? Möchten auch Sie ein Teil dieses kompetenten Teams werden und von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen profitieren?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Daniel Brechbühl
Personalberater
Dommen Nadig Personal AG
Zentralstrasse 45
CH - 6003 Luzern
d.brechbuehl@dommen-nadig.ch
Direktwahl 041 226 21 32
Dommen Nadig Personal AG
beim Kino Capitol
Zentralstrasse 45
6003 Luzern
Telefon: 041 226 21 21
Telefax: 041 226 21 31
info@dommen-nadig.ch
#J-18808-Ljbffr