Administration Customer Care 40-50% (m/w/d)
Die Mägerle AG Maschinenfabrik offeriert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2'300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS
Administration Customer Care 40-50% (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Key User im SAP im Modul CS & CRM
Key User elektr. Zeit- und Spesenerfassungstool (SSP) bzw. Planungstool (MRS)
Unterstützung der Service Manager bei der Reiseorganisation der Servicetechniker
Kontrolle und Freigabe der Kundendienst- und Spesenrapporte
Fakturierung der Serviceeinsätze
Pflegen der Kundendienstdossiers
Kontrolle von Kreditorenrechnungen die den Customer Care betreffen
Erstellen und Auswerten von Statistiken
Erstellen und Pflegen von Anwenderdokumentationen
Ihre Qualifikationen
Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick und hoher Sozialkompetenz
Technisches Verständnis
Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP CS, MRS, SSP)
Strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamplayer
Wir bieten
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld
Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
Offene Unternehmenskultur
Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge
Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Ihre Unterlagen nehmen wir gerne online entgegen.
Mägerle AG Maschinenfabrik
Kühn ***
Allmendstrasse 50
8320 Fehraltorf
Tel. jid222a05aja jit0311ja jiy26ja