Medacta International è alla ricerca di una risorsa che si occupi del Customer Service; farà parte del Customer Service Department, occupandosi principalmente della gestione degli ordini, assicurando che i nostri prodotti siano serviti con un livello di servizio adeguato a tutti i nostri clienti
Nello specifico la risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:
gestione ordini clienti;
invio conferme d’ordine;
sdoganamento merce;
emissione fatture e preparazione documenti di trasporto;
gestione resi e emissione eventuali Note di Credito;
corrispondenza con il cliente;
altre attività relative al ruolo a alle esigenze del cliente.
Hard Skills:
diploma tecnico o laurea economica;
ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue straniere costituisce titolo preferenziale;
almeno 2 anni di esperienza nell’ambito del Servizio Clienti/Gestione ordini e spedizioni;
buona conoscenza del pacchetto office, nello specifico di Microsoft Excel;
la conoscenza di sistema ERP Business Central costituisce titolo preferenziale.
Soft Skills:
serietà e precisione nello svolgimento delle proprie attività;
forte senso organizzativo e capacità di lavorare in team;
abilità a lavorare in un ambiente dinamico;
attitudine al “problem solving”.
Cosa offriamo:
contratto a tempo indeterminato;
orari di lavoro flessibili;
carpooling organizzato da Medacta;
incentivi alla mobilità con i trasporti pubblici;
convenzioni aziendali vantaggiose;
opportunità di crescita, lavorando in un ambiente in continuo miglioramento ed espansione;
revisione annuale dello stipendio legata alle prestazioni e allo sviluppo professionale;
formazione continua.
Medacta International è un datore di lavoro che offre pari opportunità. I candidati qualificati saranno presi in considerazione per l'impiego senza tener conto di razza, etnia, colore, religione, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità o status di veterano protetto.