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Kunden reklamationsmanager 100% (m/w/d)

Flüeli-Ranft
Universal-Job AG
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 23 Std.
Beschreibung

Was ist meine Funktion? 8D-Teams professionell leitet und moderiertSofort-, Korrektur- und Vorbeugemassnahmen strukturiert plant und koordiniertUrsachen- und Risikoanalysen eigenständig durchführt und fachlich begleitetpräzise 8D- und Analyseberichte für internationale Kunden erstelltReklamationsfälle im ERP- und CAQ-System systematisch bearbeitet und dokumentiertwertvolle Impulse für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess liefertinternationale Vertriebsgesellschaften bei technischen Fragestellungen rund um Kundenreklamationen kompetent unterstütztWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? eine abgeschlossene technische Grundausbildung mitbringt – optimalerweise erweitert durch eine Weiterbildung auf HF-Stufe oder ein vergleichbares Niveaufundierte Praxiserfahrung in der Anwendung von Qualitätsmethoden vorweisen kann (8D, CAPA, Ishikawa etc.)über ausgeprägte Detailgenauigkeit verfügtdurch proaktives und zielgerichtetes Vorgehen das Qualitätsniveau sowie die Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern willkomplexe Zusammenhänge präzise, systematisch und nachvollziehbar darstellen kannidealerweise über Fachkenntnisse in Mechatronik oder Antriebstechnik verfügtin einem internationalen Arbeitsumfeld sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannWas sind meine Vorteile?ein familiäres Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und abteilungsübergreifender Zusammenarbeitflexible Arbeitszeitmodelle auf Jahresbasis, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichenumfassendes Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihres Wohlbefindensinterne Academy mit vielfältigen Weiterbildungsprogrammen und attraktiven Karriereperspektivenüberdurchschnittliche Sozialleistungenhervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr sowie attraktive VergünstigungenMitarbeiterrestaurant mit herrlichem Panoramablick auf See und BergeArbeitsplatz im Herzen der Alpen mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten (Skifahren, Klettern, Mountainbiken)Was zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Maschinenbauindustrie.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 - Sehr GutArbeitsortObwaldenVakanz-NrVA-H6M-BSJ

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