Seit der Gründung im Jahrist Traco Power der führende Hersteller von DC/DC-Wandlern, AC/DC-Schaltnetzteilen und kundenspezifischen Stromversorgungslösungen. Als ein international führender Anbieter für den industriellen Einsatz beschäftigen wir rund 130 Mitarbeitende in der Schweiz, Deutschland, Frankreich, Irland, China und den USA. Unsere Produkte werden in vielen anspruchsvollen Anwendungen, bei Energie Verteilern in 10‘000 Meter Meerestiefe, in Steuerungen von Zügen, E-Fahrzeugen, Robotik oder in zahlreichen medizintechnischen Geräten eingesetzt.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung in unserem Verkaufsinnendienst an unserem Hauptsitz in Baar (ZG). In dieser Drehscheibenfunktion stellst Du eine reibungslose Auftragsabwicklung sowie eine vollumfängliche Kundenbetreuung sicher.
Für was Du zuständig bist:
* Auftragsabwicklung für unsere internationalen Kunden, Kontaktperson für unsere Tochtergesellschaften (DE/EN)
* Erstellung von Angeboten, Koordination von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
* Nachverfolgung von Angeboten und deren Pflege im CRM-System, Unterstützung im Reklamationsprozess
* Auskunft über Lagerverfügbarkeit und deren Beschaffungszeit in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
* Sicherstellung einer hohen Datenqualität in D365 F&O und CRM
* Kontinuierlichen Weiterentwicklung der Abläufe und Prozesse im Verkaufsinnendienst
* Mitarbeit in Projekten, aktive Beteiligung an der Optimierung und Digitalisierung (ERP, EDI, CRM, ISO 9001:2015)
* Bei Bedarf: Schnittstelle zur Abklärung und Koordination von internationalen Lieferungen mit Spediteuren
Was Du mitbringst:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung
* Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
* Du hast Freude am Kundenkontakt und hast einen selbständigen und serviceorientierten Arbeitsstil
* Deine Offenheit gegenüber neuen Technologien zeichnen dich aus und Du hast Lust, für Themen in der Digitalisierung Ansprechperson zu sein
* Du bringst idealerweise Kenntnisse in Microsoft D365 F&O mit
* Nebst Deutsch setzt Du auch gerne deine Englischkenntnisse ein (mind. B2-Level), Französisch vorteilhaft
* Du bist eine aufgeschlossene, belastbare und flexible Persönlichkeit, die mitdenkt und gerne etwas bewegt
Was wir bieten:
Eine sichere, langfristige und vielseitige Position in einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team.
* Flexible Arbeitszeiten, 40h Arbeitswoche
* Bis zu 2 Tagen Remote-Work
* Mind. 5 Wochen Ferien
* Fitnessraum mit Dusche
* Gratis Parkplätze für alle Mitarbeitende
* Bistro mit Gartenterrasse und Grill
Hast Du Lust aktiv an der Zukunft von morgen mitzuwirken? Wir freuen uns auf Dich!
Für weitere Auskünfte steht Dir Simona Carpinelli, HR-Leiterin, gerne zur Verfügung
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