Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für eine zentrale Schnittstellenfunktion im technischen Customer Service zwischen Technik, Kundenbeziehung und Organisation.
* Du steuerst technische Aufträge von der Anfrage bis zum Abschluss und entwickelst massgeschneiderte Angebote für technische Projekte
* Als technische Vertrauensperson berätst du anspruchsvolle Kunden und navigierst souverän durch komplexe Dokumentationen
* Du analysierst knifflige Fälle, klärst ab und findest gemeinsam mit internen und externen Partnern optimale Lösungen
* Die Sicherstellung effizienter Beschaffungsprozesse und reibungsloser Abläufe liegt in deiner Hand
* Du verbindest technisches Know-how mit kaufmännischem Geschick bei Abrechnung und Dokumentation
* Als eigenständige Ansprechperson für definierte Regionen gestaltest du aktiv Kundenbeziehungen und trägst Verantwortung für deinen Bereich
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Für diese anspruchsvolle Schnittstellenposition bringst du idealerweise eine solide technische Ausbildung mit, sei es aus der Fahrzeugtechnik, Gebäudetechnik oder einem verwandten Bereich, kombiniert mit administrativen Kompetenzen. Alternativ hast du eine kaufmännische Grundlage in einem stark technisch geprägten Umfeld erworben und dir technisches Verständnis angeeignet.
Wichtig ist uns:
* Technische Zusammenhänge sind für dich keine Fremdsprache, sondern deine Welt. Idealerweise hast du bereits in einer vergleichbaren Schnittstellenposition zwischen Technik und Kundenbetreuung Erfahrungen gesammelt
* Du bewegst dich mühelos zwischen deutscher und französischer Sprache
* Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse zeichnen deine Arbeitsweise aus
Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne selbstständig und findest Freude daran, in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten und Lösungen voranzutreiben.
Was sind meine Vorteile?
* Ein Arbeitsumfeld, das Vertrauen und Eigenverantwortung grossschreibt, hier zählt deine Persönlichkeit
* Modernste Arbeitsmodelle mit echter Flexibilität: Gestalte deinen Arbeitsalltag zwischen Büro und mobilem Arbeiten nach deinen Bedürfnissen
* Ein Vorsorgepaket, das über Standards hinausgeht und deine Zukunft absichert
* Unkomplizierte Infrastruktur: Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort
* Ein technisches Umfeld, das dich fordert und fördert, mit Raum für deine Ideen und Weiterentwicklung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Raum Bern, das Wert auf eine moderne und mitarbeiterorientierte Arbeitsumgebung legt. Hier erwartet dich ein spannendes technisches Umfeld mit vielseitigen Aufgaben und direktem Kundenkontakt.
Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Köniz
Vakanz-Nr
VA-FWK-XFJ