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First-level-supporter business-software 60 - 100%

Schaffhausen
MEDIPACK AG
Inserat online seit: 28 August
Beschreibung

Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und sich einzubringen? Wir suchen eine/n engagierte/n Macher/in. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: First-Level-Support bezüglich der Business-Software-Systeme Austausch und Abstimmung mit Second- und Third-Level-Support Anwenderbetreuung und Schulung der Anwender Erstellung von Dokumentation und Schulungsunterlagen Erstellung von Dashboards und Auswertungen Tests bei Programmänderungen und nach Updates Administrative Arbeiten (u.a. Benutzer- und Rechte-Verwaltung) Mitarbeit bei weiteren im IT-Team anfallenden Arbeiten Um diese Aufgaben meistern zu können, bringen Sie idealerweise folgendes mit: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrung im Support von Business-Software-Systemen (z.B. ERP, DMS, CAQ o.ä.) Erfahrung in der Nutzung eines Helpdesk-Ticketsystems Kenntnisse im ERP-System Sage b7, DMS-System d.3, oder in CAQ sind von Vorteil Kenntnisse in SQL sind von Vorteil Erfahrung im Arbeiten in einer komplexen IT-Umgebung mit verschiedenen Soft- und Hardware-Systemen Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und exakte Arbeitsweise Gutes Organisationsflair, vielseitig und flexibel Eigenschaften wie: Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit Guter Umgang mit Mitarbeitern und Lieferanten Was spricht für die MEDIPACK AG: Mitgestaltungsmöglichkeit in einem modernen wachsenden Unternehmen Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihren fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen Umgang in einem Unternehmen auf Augenhöhe Wollen Sie mit uns Erfolgsgeschichte schreiben? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage. j4id9800593a j4it0835a j4iy25a

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