Diese Funktion unterstützt den Chief Commercial Officer bei ihren Aufgaben rund um die Bereiche Marketing, Kommunikation, Sales und Revenue Management der Betriebe der Zermatt Hospitality Group AG. Dazu gehören neben dem 5* Grand Hotel Zermatterhof 9 weitere Beherbergungsbetriebe und diverse eigenständige Restaurants, von Berghütten bis MICHELIN-Sterne-Restaurant.
**Arbeitsort ist Zermatt**
Marketing & Communications Executive 80-100% (m/w/d)
Zermatt, 80% bis 100%, Festanstellung, Beginn nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für Content - & Community Management für unsere Social Media Accounts (Bild, Text und Video).
* Aktualisierung und Pflege der Online-Präsenz (z.B. Hotelwebsite via Wordpress) sowie externer Verzeichniseinträge wie Google.
* Beantworten von Gästefeedback und Online-Bewertungen.
* Koordination laufender Marketingaktivitäten, kreative Unterstützung bei der Angebotsgestaltung.
* Mithilfe bei der Gestaltung von digitalen und gedruckten Werbeträgern wie zum Beispiel Werbeanzeigen, Plakate unter Einhaltung der CI-Vorgaben.
* Unterstützung bei der Pflege des CRM-Systems und dessen Schnittstellen.
* Erstellung & Versand von Newslettern.
* Eigenverantwortliche Übernahme von Projekten nach individueller Kompetenz.
* Unterstützung bei der Pflege und Ausbau von bestehenden Partnerbeziehungen.
* Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Famtrips, Site Inspections und Events.
* Mithilfe bei der Entwicklung und Implementierung von Angeboten, Packages, Promotions und Aktionen über die Booking Engine und OTA's.
* Mithilfe bei der Entwicklung und Verwaltung aller E-Commerce Aktivitäten zur Erweiterung und Optimierung des Onlinevertriebsnetzes.
Ihr Profil
* Abgeschlossene administrative Berufslehre im Hotellerie- oder Tourismusbereich oder vergleichbare fachliche Ausbildung wie z.B. Hotelfachschule.
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie- oder Tourismusbranche, Erfahrung in Marketing, Sales, und Kommunikation bevorzugt.
* Zwingend Kenntnisse in den Abläufen der grafischen Gestaltung und Produktion, von Drucksachen bis Video-Content
* Kenntnisse der Luxushotellerie erwünscht
* Kenntnisse der Tourismusregion Zermatt erwünscht
* lösungsorientiert
* kommunikativ
* teamorientiert
* kreativ
* Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse
* Kenntnisse eines PMS-Systems wie z.B. Fidelio Suite 8, Opera, Protel etc
* Kenntnisse folgender Programme bevorzugt: Vertical Booking/Simple Booking, Synxis, Adobe Creative Suite, dailypoint, Hootsuite, Google Analytics, Wordpress
Wir bieten
* Eine unbefristete Festanstellung in einem positiven Arbeitsklima
* Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
* Ein hilfsbereites und aufgeschlossenes Team
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG, Preisreduktion in den gastronomischen Betrieben der Zermatt Hospitality Group AG, spezielle Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde, etc.
* Kontinuierliche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* Besuchen Sie für mehr Informationen zur Zermatt Hospitality Group