Mission Gestion Informatique
L'objectif principal de ce poste est d'assurer la gestion et le pilotage du pôle informatique, couvrant l'ensemble des fonctions informatiques, bureautiques et de téléphonie.
* La personne occupant ce poste doit définir et présenter les orientations informatiques et stratégiques nécessaires pour une gestion optimale, en s'inscrivant dans un processus de transformation numérique.
* Elle devra également optimiser la gestion du support informatique, avec une attention particulière aux délais « First Response Time » (FRT) et à la qualité « First Contact Resolution » (FCR).
* Pour développer l'informatique de la Ville, cette personne doit être force de propositions quant à la dématisation des prestations, à la mise en place d'un guichet virtuel, ainsi qu'à l'utilisation d'outils métier pour les collaborateurs.
* En outre, elle sera chargée de piloter et de participer à des projets visant la transformation numérique de l'administration communale, y compris la gestion et l'optimisation des droits d'accès aux différents logiciels et applications.
* Au sein de l'administration communale, elle gérera les mises à jour de l'ERP Bluepearl et des directives du SIACG, ainsi que les offres, les achats et les contrats liés aux réseaux, aux licences, à la téléphonie et au matériel.
* De plus, elle établira le budget fonctionnel lié à l'informatique, à la bureautique et au matériel de téléphonie, et gérera et contrôlera les charges correspondantes.
* Cette personne travaillera en étroite collaboration avec le SIACG en tant que correspondant informatique, participant aux séances et transmettant les informations pertinentes.
* Nous recherchons également quelqu'un qui peut gérer la planification du renouvellement du matériel, ainsi que l'inventaire.
* Encore, elle encadrera et organiser ses tâches, soutiendra activement les prestations de support informatique au sein de l'administration communale et effectuera une veille technologique.
Diplômes et Qualifications
* Un diplôme universitaire en informatique ou une certification professionnelle équivalente nous serait précieux, associée à une expérience largement développée dans ce domaine.
* Ce candidat a minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire.
* Une expérience ou formation en gestion de projets transversaux représente un atout, de même qu'une aptitude à diriger et à gérer une équipe.
* Surtout, il faut disposer d'un bon sens de l'analyse et de synthèse, avoir un esprit d'initiative et pouvoir innover.
* Une approche orientée solution, voilà ce qui nous intéresse.
Nous recherchons quelqu'un motivé par ces défis et capable de faire partie d'une équipe dynamique et motivée.
Toutes informations complémentaires seront fournies sur demande.