Dans le cadre d'une mission temporaire immédiate jusqu'à la fin de l'année, vous intervenez en support à la gestion quotidienne de plusieurs immeubles anciens situés dans la région de Bienne. Vous êtes le point de contact des locataires pour les problématiques courantes, analysez les demandes, identifiez les bons interlocuteurs et coordonnez les interventions nécessaires jusqu'à leur résolution. Mission temporaire immédiate jusqu'à fin 2026 - Taux 50 à 60% - Région de Bienne. Assistante Gestionnaire locataires - mission 50-60% (h/f) Profil souhaité : AFP/CFC Employée de commerce ou expérience dans la gestion immobilière, la conciergerie, le suivi technique d'immeubles ou un domaine similaire Personne autonome, pratique et capable de se débrouiller face à des situations variées Excellent sens de l'organisation, des priorités et du suivi Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Personne fiable, réactive, flexible et orientée solutions Responsabilités principales : Réceptionner, analyser et traiter les demandes des locataires liées aux immeubles et aux logements Identifier la nature des problèmes rencontrés : chauffage, sanitaire, électricité, serrurerie, dégâts, réparations ou entretien courant Evaluer le degré d'urgence et définir les priorités d'intervention Déterminer les prestataires, artisans ou interlocuteurs internes à contacter selon la situation Coordonner les interventions, planifier les rendez-vous et assurer le suivi jusqu'à la résolution des problèmes Faire preuve de débrouillardise afin de trouver rapidement des solutions adaptées aux situations rencontrées Assurer une communication claire avec les locataires, les propriétaires, les prestataires et les personnes concernées Tenir à jour les informations de suivi et transmettre les points importants à la hiérarchie Nous offrons : Une mission temporaire à pourvoir immédiatement jusqu'à la fin de l'année Un taux d'activité de 50 à 60% Une activité variée, concrète et orientée terrain, au contact direct des locataires et prestataires j4id10250355a j4it0624a j4iy26a