Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die operative Gesamtverantwortung für den stabilen IT-Betrieb unserer Unternehmensgruppe (ca. 60 Mitarbeitende, mehrere Standorte in D/A/CH). Dabei fungieren Sie als zentrale fachliche Ansprechperson für interne Anwender sowie externe IT-Dienstleister.
* Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zuverlässigen IT-Betriebs in einer überwiegend cloudbasierten Umgebung (inkl. Microsoft 365)
* Betreuung und Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Umgebung inkl. Mobile Device Management, Updates und Richtlinien
* Support der Mitarbeitenden sowie strukturierte Bearbeitung von IT-Störungen und Anwenderanfragen
* Betrieb und Sicherstellung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen
* Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base-Inhalten
* Koordination externer IT-Dienstleister sowie Unterstützung beim Aufbau eines 1st-Level-Supports
Wir bieten Ihnen:
* Eine individuell auf dich angepasste Einarbeitungsphase
* Entwicklung- und Weiterbildungsperspektive in einem dynamischen und innovativen Umfeld
* Die Chance, deine Ideen aktiv ins Unternehmen einzubringen
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell mit Kernarbeitszeiten)
* Moderne Labor- und Bürogebäude mit hochwertiger Arbeitsplatzausstattung
Sie bieten uns:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (FH Studiengang IT-Infrastruktur/Informatik oder adäquat)
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in einer vergleichbaren verantwortlichen Rolle
* Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune und Azure
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
* Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich zu vermitteln
* Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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