80-100%, Winterthur / Smart Working
Möchtest du aktiv die Zukunft gestalten und gemeinsam einfache und kundenorientierte Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein agiles Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork und Flexibilität einen hohen Stellenwert haben. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele im Bereich Claims suchen wir dich als Business Analyst.
Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Ein Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Impact für unsere Kundinnen und Kunden. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken - Gemeinsam machen wir den Unterschied.
Dein Beitrag
Zusammen mit dem AXA-Produkteteam und unserem französischen Umsetzungspartner, entwickelst du das neue Schadenmeldungs- und Schadenbearbeitungs-System der AXA für unsere Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden.
Du analysierst die Prozesse sowie fachliche Anforderungen, übernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv involviert im Testing
Als Mitglied in einem agilen, cross-funktionalen Team arbeitest du an Soll- bzw. Zielbildern
Mit deinem offenen Mindset treibst du aktiv grössere Themen voran und koordinierst deren Stakeholder
Du tauschst dich regelmässig mit unserem französischen Umsetzungspartner aus.
Deine Fähigkeiten und Talente
Business Analyse ist deine Passion, du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse oder im Requirements Engineering im Grossfirmenumfeld, bist methodisch stark und hast idealerweise bereits eine Zertifizierung als Business Analyst / Requirements Engineer
Du gehst strukturiert an neue Themen, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochstehende Ergebnisse
Du suchst nach nachhaltigen Lösungen, hinterfragst bestehende Implementationen, bist mutig, kreativ, pragmatisch und initiativ
Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast Freude in der Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und -Entwicklerinnen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die in der Lage ist, proaktiv und effektiv zu kommunizieren, um einen reibungslosen Austausch mit unserem französischen Umsetzungspartner sicherzustellen
Praktische Erfahrungen in agilen Teams ist von Vorteil
Schadenversicherungskenntnisse und Finanzbranchenkenntnisse von Vorteil
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur, Schweiz