Facility Services Manager (a)
Lieu de travail
Neuchâtel
Taux d’activité
100%
Date de début
Dès que possible (CDM)
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!
Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!
Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 placemakers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
Nous recherchons un(e) Facility Services Manager expérimenté(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et technique, des bâtiments, équipements et à la tête d’une équipe de plus de 50 collaborateurs. Vous assurerez également le suivi des budgets, des reportings financiers, et garantirez un service de qualité en coordination avec les équipes et sous-traitants. Si vous êtes autonome, avez un excellent sens de l'organisation, une forte orientation client et une habilité à travailler dans une structure matricielle, ce poste est fait pour vous. Vous participerez activement à l'amélioration continue des services tout en veillant au respect des délais et des standards de qualité. Vos tâches:
1. Diriger et coordonner toutes les activités de nettoyage / technique pour le compte de notre client, y compris la maintenance préventive et corrective, la gestion des équipements et des systèmes (CVC/SE, sanitaire, froid et électrique) et la gestion des capital projects
2. Assurer la gestion opérationnelle et financière (la mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets etc.) des prestations de services délivrées sur le site du client,
3. Participer à l'élaboration des budgets, à la planification stratégique et à la mise en œuvre des initiatives d'amélioration continues
4. Responsable de l’administration, du respect des KPI, SLA, des procédures et processus de travail et le cas échéant la création de ceux-ci
5. Etre l’interlocuteur privilégié pour les clients
6. Participer et suivre le contrôle des projets
7. Responsable de la gestion et l’encadrement du personnel (planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels etc.)
8. Gérer les sous-traitants
Votre profil:
9. Diplôme ou formation supérieure en technique du bâtiment
10. 5 ans d’expérience dans un poste similaire
11. Compétences professionnelles et managériales avérées
12. De langue maternelle française et niveau B2 minimum en anglais
13. Maîtrise des reportings financiers, aisance avec les chiffres
14. Orienté solutions et sens inné pour la communication
15. Souhait d’évoluer et de se perfectionner dans le domaine du Facility Management
16. Capacité d'organisation et de gestion des priorités
17. Orientation clientèle très prononcée
18. Expérience préalable en gestion d’équipe
19. Une expérience précédente dans un environnement pharmaceutique, connaissance des procédures GMP, GXP est un atout
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.
vos bénéfices
Votre Contact Nourha Aoun
Spécialiste en recrutement
+41 79 540 90 37 Adresse de la succursale ISS Notre Purpose