IT Account Manager (Standort St. )
Dein neuer Job im Engadin ????
Die i-Community AG ist ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in St. und Scuol. Wir betreuen spannende Kunden in Hotellerie, Tourismus, Gemeinden und KMU. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
???? IT Account Manager (100%) – Standort St.
Deine Aufgaben
Kundenbeziehungsmanagement
Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Regelmässiger Austausch mit Ansprechpartnern auf Geschäfts- und IT-Leiterebene
Identifikation von Kundenbedürfnissen und Trends
Vertrieb & Cross-/Upselling
Beratung zu unseren IT-Services (Support, Managed Services, Cloud, Security)
Erarbeitung massgeschneiderter Lösungskonzepte und Angebote
Unterstützung bei Akquise-Prozessen und Vertragsverhandlungen
Strategische Entwicklung
Verantwortung für definierte Kundensegmente/Accounts
Mitgestaltung der Kunden- und Wachstumsstrategie
Zusammenarbeit mit Engineering, Projektleitung und Support
Reporting & Steuerung
Monitoring von KPIs (z. B. Umsatzentwicklung, Kundenzufriedenheit, Vertragsvolumen)
Erstellen von Verkaufs- und Kundenreports
Mitarbeit bei Sales-Forecasts und Budgetplanung
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Account- oder Key-Account-Management (MSP-/IT-Dienstleistungsumfeld von Vorteil)
Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen und Managed Services
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Führerausweis Kat. B
Du wohnst im Engadin oder möchtest dich hier verankern
Wir bieten dir
Eine zentrale Rolle mit hoher Kundensichtbarkeit
Gestaltungsraum in Vertrieb und Kundenentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit Technik, Helpdesk und Geschäftsleitung
Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Sales, IT Technologien und Leadership
Ein motiviertes, modernes Team und viel Gestaltungsfreiheit
Spannende Kunden in Hotellerie, Tourismus, Gemeinden und KMU
Arbeitsplatz mitten im Engadin mit hoher Lebensqualität
Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Infrastruktur
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
???? Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Mehr über uns findest du unter jid45cea83a jit0311a jiy26a