Mehr als nur ServicedeskDu willstSicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’sSchriftliche und telefonische Entgegennahme von Störungen und ServiceanfragenBehebung von Störungen mit Hilfe von IT Support-ToolsInstallation, Konfiguration und Troubleshooting von PC / Notebook / Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP Telefonen und Peripherie-GerätenGelegentliche Einsätze bei den Kunden vor Ort Pikettdienst ca 3 x JahrErstellen und Pflegen von System-/ ProzessdokumentationenDas bringst du mitAusbildung als ICT-Fachmann/Frau oder eine gleichwertige AusbildungMehrere Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level SupportGute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung und M365Darum startest du bei uns flache Hierarchienbis zu 6 Wochen Ferienattraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeitenbezahltes HalbtaxJahresarbeitszeitFirmeneventsbezahltes Mobile AboDu arbeitest gerne selbständig, zuverlässig, engagiert und bist loyal? Sende uns deine Bewerbung mit deiner Lohnvorstellung, wir freuen uns, dich kennenzulernen.Noch Fragen? Alessandro Marra, Cluster Lead Service Desk beantwortet diese gerne unter Tel(Für diese Vakanz werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt) jid3e7a9fba jit0105a jiy26a