LohnCHF 75'000 - 95'000PartnerUnser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach.RolleIn dieser Rolle treibst du die strategische Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen voran und stellst deren Skalierbarkeit und Effizienz sicher. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. Dabei arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen und koordinierst die Umsetzung technischer Konzepte. Du verantwortest die Einhaltung von Architekturvorgaben sowie technischen Standards und unterstützt aktiv bei der Auswahl neuer Technologien. Mit deinem tiefen technischen Verständnis und deiner Kommunikationsstärke stärkst du die technologische Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.VerantwortungAls IT-Support Spezialist betreust Du rund 400 End User und bist zentrale Ansprechperson für Dein Team und den Helpdesk.In dieser Rolle priorisierst, bearbeitest und verwaltest Du Helpdesk-Tickets im 1st und 2nd Level Support.Du bereitest Hard- und Software fachgerecht vor und installierst diese bei Neueintritten.Du führst Staging-Prozesse von Notebooks und Fat Clients in enger Abstimmung mit dem Team durch.Du lokalisierst Fehlerzustände, analysierst Probleme und behebst diese effizient.Du pflegst technische Dokumentationen und hältst Anleitungen sowie Checklisten stets aktuell.QualifikationenAbgeschlossene Berufslehre mit EFZ oder ein abgeschlossenes HF-Studium im Bereich InformatikMehrjährige Erfahrung mit Microsoft-Technologien und deren Anwendung im BerufsalltagDu beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf hohem Niveau (mindestens C1)Der professionelle Umgang mit Client- und Incident-Managements ist dir vertrautDu gehst lösungsorientiert an Herausforderungen heran und zeigst EigeninitiativeFlexibilität in Ausnahmesituationen sowie eine exakte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich ausBenefitsEingespieltes und dynamisches TeamOffene UnternehmenskulturKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteCoaching und MentoringAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenApplicationProfil Erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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