DauerstelleOrganisation und InformatikWerde Teil unseres engagierten Teams und bring deine Expertise ein!Zur Verstärkung unserer Abteilung SAP CCC suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.AufgabenDu stellst sicher, dass die Serviceprodukte den Anforderungen der Kunden entsprechen, die übergeordneten Vorgaben berücksichtigt werden und diese wirtschaftlich entwickelt sowie betreut werden.Du koordinierst und entwickelts die Serviceprodukte und arbeitest eng mit den Produkt Verantwortlichen, sowie anderen relevanten Gremien zusammen.Erstellung von Service-Level-Reports und regelmässige Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern zu Status und Risiken.Du stellst die Service-Verrechnung sicher und unterstützt die Kunden sowie das OIZ Service Management im Budgetprozess.Du betreuts die SAP Community Plattform und stellst die Kommunikation zu den Serviceverantwortlichen und PowerUsern sichern.Du unterstützt die Roadmap für die Weiterentwicklung der Services in enger Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen. Dazu gehören die Erstellung von Entscheidungsgrundlagen sowie Kostenkalkulationen, welche du dem Abteilungsleiter vorlegst.ProfilIT-Studium oder höhere technische Ausbildung (TS, HF, FH) mit Schwerpunkt ITDu bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von grösseren SAP-Umgebungen mit und kannst dich in neue Technologien schnell einarbeitenDu verfügst über ausgewiesene Erfahrung in Planung und Rapportierung von Budgetzahlen sowie der Service-VerrechnungErfahrung als SAP Business AnalystAusgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte ArbeitsweiseHohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, gute Umgangsformen, Kundenorientierung, Fähigkeit, eine Anwendergemeinschaft zu betreuenErfahrung in der Zusammenarbeit, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, zu überzeugen und zu begeisternWir bietenEin vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen OrganisationFlexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche SozialleistungenMöglichkeit für HomeofficeGezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub5 Wochen Ferien plus 6 BetriebsferientageDiverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines WohlbefindensBarrierefreie ArbeitsplätzeÜber unsDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.Interessiert?Offene Fragen beantwortet dir gerne Olaf Eichkorn, Abteilungsleiter, oder Seraina Simonett, Recruiterin, unter. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden.Referenz-Nr.: 49567 j4id10185320a j4it0418a j4iy26a