Deine Aufgaben:
* Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die RZ-Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, Server, Storage)
* Konzeption und Umsetzung von:
o Event Management
o Availability Management
o Capacity Management
* Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
* Evaluation im Rahmen der Konzepterarbeitung, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen notwendig sind
* Definition von Schwellenwerten, Eskalationsprozessen und Alarmierungslogiken
* Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 7x24-Betrieb
* Dokumentation der Architektur, Prozesse und Betriebsmodelle
* Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam
Dein Profil:
* Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld
* Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting)
* Erfahrung im Monitoring von Netzwerk-, Firewall-, Server- und Storage-Systemen
* Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere Event-, Availability- und Capacity-Management
* Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen
* Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
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