Ph3bChargé(e) Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXE /b /h3 pbVotre mission : /b /p pDans le cadre du développement des activités d'une jolie structure familiale, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client spécialisé(e) dans le domaine du CVC/S (Chauffage, Ventilation, Climatisation / Sanitaire). /p ul liAssurer le suivi et la gestion des demandes clients /li liCoordonner les interventions techniques et les dépannages /li liÊtre l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs /li liÉtablir et suivre les offres, commandes et dossiers administratifs /li liGarantir un service client de qualité et le respect des délais /li liParticiper au traitement des réclamations et au suivi SAV /li /ul pbVotre profil : /b /p ul liExpérience confirmée dans le service client, l’administration technique ou la coordination SAV /li liConnaissances du domaine CVC/S indispensables /li liExcellente maîtrise de l’allemand niveau C1 impératif (oral et écrit) /li liBonne maîtrise du français /li liAisance relationnelle, sens de l’organisation et gestion des priorités /li liMaîtrise des outils informatiques usuels (ERP un atout) /li /ul pbCe que l'entreprise offre : /b /p ul liUn environnement dynamique et technique /li liUne équipe collaborative et professionnelle /li liDes conditions attractives selon expérience /li liDes perspectives d’évolution /li /ul pDate d'entrée : De suite ou à convenir /p /p #J-18808-Ljbffr