Was du hier genau machst:
Analysieren von verdächtigen Transaktionen
Telefonischer Kundenkontakt bei unregelmässigem Karteneinsatz zur Betrugsprävention und Verhinderung von Kreditkartenmissbrauch
Selbständige Bearbeitung von Kartensperrungen und –limiten, Bestellen von Ersatzkarten etc.
Versand von Meldungen an das Fraud Prevention Team bei betrügerischen Transaktionen
An allen Wochentagen im 24h-Schichtbetrieb (inkl. Nachteinsätze)
So kommt es gut mit uns:
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt. Sprachgewandt in Italienisch ist von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
Belastbare, flexible dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und über eine speditive und zuverlässige Arbeitsweise verfügt
Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!
Das hast du davon:
👍 Das vielleicht Wichtigste vorab: Eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir sind echt anders. Hier haben wir versucht, das für dich erlebbar zu machen.
🆕 Beste Startbedingungen: Du bekommst eine persönliche Einführung und wirst unkompliziert im Unternehmen und deinem Team integriert.
🌎 Unser Erfolg hat viele Gesichter: Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer ano