Suchst du eine spannende und vielseitige Herausforderung im Bereich Basisleistungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich.
Dein Job im Überblick
Was du bei uns bewirkst
Optimierungen und Fachverantwortungen in den Bereichen CRM & Desks sowie Versand- und Kommunikationsobjekte
Fachverantwortung und Weiterentwicklung von Prozessen in den Bereichen Kundendaten- und Vertragsmanagement
Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen innerhalb der LUKB
Erstellung von Requirements im laufenden Betrieb und in Projekten
Durchführung Testing (System- und Abnahmetests) sowie Schulung beim Rollout neuer Lösungen
Entwicklungsperspektive, als Referentin/Referent für interne Applikationsschulungen von neuen LUKB-Mitarbeitenden tätig zu sein
Das bringst du mit
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder ähnliche Ausbildung in einer verwandten Disziplin, beispielsweise als Business Analyst oder Requirements Engineer
Umfassendes Knowhow im Bankensektor sowie deren Prozesse und Dienstleistungen
Berufserfahrung in Business Analyse oder Requirements Engineering
Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Strukturierte, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit & Leadership-Skills: Freude an der Teamarbeit in interdisziplinären Teams und Prozessen
Kenntnisse der Avaloq Banking Plattform sind ein Plus, aber kein Muss
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Deine Vorteile bei uns
Mehr Zeit für dich
Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten
Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich
Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge
Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung
Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile
Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.
Andrea Koller
HR Business Partner
+41 41 206 41 41
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