PpFür ein Projekt im Bankenumfeld suchen wir einen Business Solution Engineer mit Fokus auf Change Management. Die Rolle unterstützt die Weiterentwicklung eines Case Management Systems und begleitet die Nutzer während des gestaffelten Rollouts bei der Einführung, Konfiguration und Optimierung ihrer Arbeitsprozesse. /p h3Verantwortlichkeiten /h3 ul liSchulung und Begleitung der Nutzer vor, während und nach Releases /li liUnterstützung bei der Konfiguration der Arbeitsumgebungen im System /li liAufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Nutzer-Feedback /li liErhebung und Formulierung von Business Requirements /li liÜbersetzung von Nutzerbedürfnissen in Anforderungen für die Weiterentwicklung des Case Management Systems /li liFachliche Prüfung und Abnahme entwickelter Features /li liEnge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Fachabteilungen, Entwicklung und Architektur /li liBegleitung der Entwicklung aus Business-Engineering-Sicht /li /ul h3Qualifikationen /h3 ul liAbgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder vergleichbare Ausbildung /li liErfahrung im Change Management in größeren Projekten /li liErfahrung im Requirements Engineering /li liGute Kenntnisse im Prozessmanagement /li liErfahrung mit Case Management Systemen /liliKenntnisse in BSI Customer Suite und Flowable von großem Vorteil /li liVerständnis von Schnittstellen, Datenbanken und Datenflüssen /li liFähigkeit, mit Entwicklern und Architekten auf fachlicher Ebene zu kommunizieren /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li liFranzösisch und Italienisch von Vorteil /li /ul /p #J-18808-Ljbffr