Ph3Impact /h3pIn dieser neu geschaffenen Schlüsselposition gestaltest du das Wachstum von Emeda aktiv mit. Du begleitest unsere Kunden – Alters- und Pflegeheime – vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung und stellst als zentrale Ansprechperson eine erfolgreiche Zusammenarbeit sicher. /ph3Hauptaufgaben /h3ulliOnboarding Implementierung: Begleitung von Neukunden im gesamten Onboarding bis zur erfolgreichen Integration der Dienstleistung. /liliBetreuung Kundenbindung: Zentrale Ansprechperson für die Partnereinrichtungen, Aufbau einer vertrauensvollen und nachhaltigen Zusammenarbeit, regelmässige Kundenbesuche und Feedback-Gespräche /liliKoordination: Zusammenarbeit mit Heimleitungen, Pflegekräften und dem Emeda Ärzteteam, um eine qualitativ hochstehende Dienstleistung zu gewährleisten. /liliSchulung Support: Erklärung von Prozessen, Unterstützung bei organisatorischen Fragen und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses. /li /ulh3Was du dafür benötigst /h3ulliAbschluss Fachhochschule (FH) oder Universität, vorzugsweise Betriebswirtschaft oder medizinische/pflegerische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung /liliMind. 5 Jahre Berufserfahrung im Schweizer Gesundheitswesen /liliVon Vorteil: Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von Altersheimen, Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen (Kenntnisse der Abläufe, Herausforderungen und Bedürfnisse) /liliÜberdurchschnittliche Organisationskompetenzen /liliSicheres und kundenorientiertes Denken, Handeln und Auftreten /liliKommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Pflege- und Leitungspersonal /li /ulh3Was wir dir bieten /h3ulliVerantwortungsvolle Rolle: du begeisterst unsere Kunden, arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und agierst als Wissensträger im Unternehmen /liliFortschrittliche Anstellungsbedingungen: 26 Ferientage, gratis Parkplätze und Homeoffice-Anteil /liliMotiviertes Team: wir pflegen einen freundschaftlichen Umgang und unternehmen regelmässig Teamevents /li /ul /p #J-18808-Ljbffr