Pour l'un de mes clients de la région de Châtel-St-Denis, je suis à la recCollaborateur/trice service clients 100%Pour l'un de mes clients de la région de Châtel-St-Denis, je suis à la recherche d'un/uneCollaborateur/trice service clients 100%CFC de commerce ou CVC/S avec une expérience terrain dans le domaine sanitaireExpérience avérée dans un service à la clientèleExcellentes compétences relationnelles et sens de la communicationTrès bonnes connaissances en allemand ou suisse allemand (niveau B2?C1 requis)Maîtrise des outils informatiques usuelsPersonnalité autonome, organisée et orientée solutionsEsprit d'équipe développéCapacité à gérer le stress et à le transformer en moteur de performanceGestion complète des demandes clientèle, de la prise de contact jusqu?au suivi finalÉlaboration d?offres, devis et soumissionsAnalyse des besoins et proposition de solutions adaptées aux projets et demandes spécifiquesCoordination des projets en collaboration avec les représentants et les techniciensParticipation active à l?amélioration continue des processus internes jid7e4fa2fait jit0625ait jpiy26ait