System Engineer Customer Services (m/w/d) 100% --> axians.ch Wir von VINCI Energies beschleunigen die digitale Transformation und verbinden die Menschen. Im Auftrag von renommierten Unternehmen erbringen die 1'100 Spezialisten unserer Marken Axians und Actemium in der Schweiz Dienstleistungen im Umfeld IT, Telecom Infrastrukturen (Mobilfunk und Festnetz), Produktionsmanagementsystemen sowie der Industrie- und Gebäudeautomation. Werde auch du Teil der Erfolgsgeschichte. Zusammen mit dir wollen wir weiterwachsen! Verstärke unser Team als System Engineer Customer Services (m/w/d) 100% Was dich erwartet Bereit, die IT-Support-Bühne bei somnitec zu rocken? Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt: verschiedenen Kunden, unterschiedliche Systeme, und abwechslungsreiche Support-Fälle.
Du bringst dein Know-How aus dem IT-Dienstleistungsumfeld ein und sorgst mit dienem Service-Mindset dafür, dass unsere Kunden die perfekte IT-Performance erleben.
Somnitec ist keine gewöhnliche IT-Bude - wir sind eine Band aus System Engineers, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert. Jetzt fehlst nur noch du als unser nächstes Bandmitglied! Deine neue Verantwortung Deine Setliste im IT-Support-Alltag:
1st, 2nd & 3rd Level Suppor t - du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen.
Troubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bringst den Groove zurück ins System.
Monitoring & Performance – du e