PLa Municipalité de Montreux met au concours un poste de : /p h3TECHNICIEN·NE DE SUPPORT À 100 % pour le centre informatique /h3brpstrongTâches principales : /strong /ppbr/pulliAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateur·trice·s /liliÊtre le point de contact principal pour les demandes et incidents IT /liliInstaller, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /liliAssurer le traitement et le suivi des demandes helpdesk /liliParticiper à la gestion et au renouvellement du parc informatique /liliAccompagner les utilisateur·trice·s dans l’utilisation des outils numériques /liliContribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation IT /liliParticiper à l’application des bonnes pratiques et directives de sécurité informatique /li /ul pstrongProfil souhaité : /strong /p ulliCertificat fédéral de capacité (CFC) d’informaticien·ne ou formation jugée équivalente /liliMinimum 3 années d’expérience professionnelle dans le support informatique et l’assistance aux utilisateurs /liliMaîtrise de l’installation et de la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /liliExpérience dans la gestion d’un helpdesk et des outils de ticketing /liliBonnes connaissances de l’environnement Microsoft /lili Sens du service et orientation utilisateur·trice·s /liliExcellentes capacités relationnelles, d’écoute et de communication ; /liliCapacité à analyser les problèmes, à proposer des solutions adaptées et à faire face aux situations d’urgence avec calme et efficacité /liliAptitude à vulgariser les aspects techniques auprès d’utilisateur·trice·s non spécialistes /liliCapacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome /lili Esprit d’équipe, sens de la collaboration et discrétion /liliBonnes capacités rédactionnelles et excellente maîtrise du français /liliIntérêt pour les évolutions technologiques et les bonnes pratiques IT /li /ul pstrongConditions spéciales : /strong /p ulliExtrait du casier judicaire suisse à fournir lors de l’engagement /liliHoraires fixes afin d’assurer l’Helpdesk /liliTitulaire du permis de conduire pour véhicules légers (catégorie B BE) /li /ul pstrongEntrée en fonction : /strong 1er août 2026 ou date à convenir /p pTous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Mme Patricia Genoud, cheffe du centre informatique, au. /p pVous êtes prêt·e à relever ce défi ? N'hésitez pas à postuler directement depuis notre site internet : en nous transmettant votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats), strongd’ici le 16 juin 2026. /strong /p