Du bist eine zuverlässige, selbstständige und technisch affine Person, die darauf brennt, die Entwicklung eines jungen und dynamischen Unternehmens aktiv mitzugestalten? Dann suchen wir genau Dich!
Als Customer Success Manager (m/w/d) wirst Du eine Schlüsselrolle dabei spielen, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihren Erfolg mit unseren No‑Code‑Tools sicherzustellen.
Dein Profil
* Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und exaktes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich.
* Du bringst Ideen mit, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist anpassungsfähig in einer sich schnell entwickelnden Technologieumgebung.
* Mit Freude stellst Du Dich neuen Herausforderungen und arbeitest gerne in einem Team.
* Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
* Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Customer Success‑ und Projektmanagement.
Deine Aufgaben
* Planung und Verwaltung von Kundenportfolios, um starke und enge Beziehungen aufzubauen.
* Die Entwicklung individueller Lösungen mit unseren Kunden, die ihren Bedürfnissen perfekt entsprechen.
* Kundenonboardings durchführen und sicherstellen, dass neue Kunden ihre No‑Code Lösung schnell und effizient nutzen können.
* Die Schulung und das Coaching unserer Kunden in der effektiven Nutzung unserer No‑Code‑Tools.
* Verkaufschancen identifizieren und Möglichkeiten für den Verkauf zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen an bestehenden Kunden erkennen.
Unser Angebot
* Grosse Selbstständigkeit und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie eigene Projekte
* Ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
* Platz für Feedback und Selbstverwirklichung Deiner beruflichen Ziele
* Flexible Arbeitszeiten an einem modernen und lebendigen Arbeitsplatz, mit Homeoffice‑Möglichkeit.
* Büro nur 10 Gehminuten vom Bahnhof Sirnach entfernt. Parkplatz ist vorhanden.
* Mitarbeit und aktive Mitgestaltung in einem innovativen Unternehmen.
* Gratis Kaffee, Snacks und eine gute Arbeitsatmosphäre sind garantiert.
Falls Du eine team‑ und kundenorientierte Persönlichkeit mit Unternehmergeist und einem gewissen “Drive” bist, dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen.
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