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Customer service representative

Sisseln
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

Für den Standort Sisseln, Kanton Aargau, Schweiz

Die Aenova Group zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das Unternehmen, mit Sitz bei München, ist mit 15 Produktionsstandorten und mehreren Sales Offices weltweit in zehn Ländern vertreten. Mehr als 4.300 Mitarbeiter tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.

Was erwartet Sie?

1. Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung
2. Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager
3. Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)
4. Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen
5. Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts
6. Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen

Was sollten Sie mitbringen?

7. Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich
8. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche
9. Motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit, welche gerne mit internen wie auch externen Kunden zusammenarbeitet
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Gute MS Office Kenntnisse
12. Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
13. Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Verständnis
14. Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten ein wachstumsorientiertes, dynamisches und internationales Umfeld, in dem sich spannende standortübergreifende Aufgaben, sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bieten.

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Customer service representative
Sisseln
SwissCo Services AG / Aenova Group
EUR 30’000 - EUR 80’000 pro Jahr
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