ICT-Supporter*in Arbeitsort: Schlieren Branche:
Informatik / Energieversorgung Position: Fachverantwortung Pensum:
80-100% Über das grösste Hochdruck-Leitungsnetz der Schweiz, das
vom Kanton Aargau bis zum Bodensee und dem Bündner Rheintal reicht,
versorgt Ganeos AG die Ostschweiz mit Energie und erbringt einen
wertvollen Beitrag für eine nachhaltige, bezahlbare und sichere
Energiezukunft. Das Unternehmen baut auf seine jahrzehntelange
Erfahrung im sicheren Betrieb von Gasleitungen und Anlagen und
zeichnet sich durch die gelebte Firmenkultur und klare Prinzipien
aus. Im Zuge der Nachfolgeplanung für das IT-Infrastruktur-Team am
Hauptstandort in Schlieren suchen wir Verstärkung. Ihre
Perspektiven - Es erwartet Sie eine herausfordernde und spannende
Aufgabe, bestehend aus Support-Arbeit und der Unterstützung im
Betrieb der IT-Infrastruktur. - Sie werden sorgfältig eingearbeitet
und in das Fachgebiet eingeführt. - Die Ganeos AG steht für eine
mitarbeiterorientierte Kultur, kollegiale Arbeitsatmosphäre und
attraktive Anstellungsbedingungen mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Hier arbeiten Sie in der Energiebranche und tragen Ihren Anteil
zur Versorgungssicherheit bei. Ihre Aufgaben - Entgegennahme,
Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im
1st-Level-Support. - Eskalation und Bearbeitung komplexerer
Störungen und Anfragen im 2nd-Level-Support. - Installation,
Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen,
Peripheriegeräten und Mobile Devices. - Betreuung von Standard- und
Fachapplikationen, sowie Pflege der Benutzer- und
Berechtigungsverwaltung. - Unterstützung bei Rollouts, Updates und
IT-Projekten. Dokumentation von Lösungen, Anleitungen und Systemen.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services und
Supportprozesse. Ihr Profil - Sie verfügen über eine
informatiktechnische Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ) und über
entsprechende Berufserfahrung im ICT-Support. - Breite
IT-Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen, Microsoft
365, Active Directory, Standard-Arbeitsplatz-Hardware, Netzwerken
sowie Servicemanagement-Prozessen. - Sie sind
dienstleistungsorientiert, arbeiten selbstständig und zuverlässig.
Sie kommunizieren offen und schätzen die Zusammenarbeit mit den
Mitarbeitenden. - Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch
und verfügen über die nötigen IT-Englisch-Kenntnisse. Kontakt Für
Auskünfte stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und freue mich auf
Ihren Anruf oder die Zustellung Ihrer Bewerbung, online oder per
e-Mail. Diskretion ist selbstverständlich. +41 79 707 20 11
mail@philippe-lebert.ch ID-Nr. 2257 Online bewerben