PpDie yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen. /p pIm Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n Junior IT System Engineer Microsoft 365 Cloud Services (m/w). /p pHaben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! /p pBitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen. /p h3Aufgaben /h3 ul liGanzheitliche Betreuung von Businesskunden als zentrale Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen /li liKoordination und Steuerung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem First-Level-Team /li liSenkung der Reklamationsquote durch strukturierte Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln /li liBereitstellung und Betreuung von Services aus Rechenzentrums-, Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen /li liBegleitung von Kundenprojekten in enger Abstimmung mit Technik- und Vertriebsteams /li liKoordination mit externen Partnern und internen Fachbereichen /li liSelbstständige Organisation und Priorisierung des eigenen Aufgabenbereichs /li /ul h3Profil /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (idealerweise Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik) /li li1 3 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildungsabschluss in einer ähnlichen Funktion /li liGute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365 und Cloud-Technologien /li liStrukturierte, analytische und prozessorientierte Denkweise /li liSelbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung /li liOrganisationsstärke und Freude an Koordinationstätigkeiten /li liStilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1) /li liFührerausweis Kategorie B /li /ul h3Wissenswertes /h3 ul li40-Stunden-Woche mit 25 Ferientagen /li liFlexibles Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeiten /li liFinanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen oder berufsbegleitendem Studium /li liHohe Eigenverantwortung und Freiraum in der Tagesgestaltung /li liModerne Arbeitsmittel und Unterstützung für das Home Office /li liBeteiligung am ÖV-Abonnement oder kostenloser Parkplatz /li liRegelmässige Mitarbeiterevents und kollegiales Teamumfeld /li liAttraktive Anstellungsbedingungen in einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr