Servicekräfte SWISS Lounges @ Flughafen Zürich
Personen mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis (EFZ) als Restaurationsfachmann/frau, einer mindestens dreijährigen beruflichen Grundbildung in der auszuübenden Tätigkeit oder Personen mit einer Attestlehre (EBA) und mindestens drei Jahren Berufspraxis in der auszuübenden Tätigkeit.
Einsatzbeschreibung
Für die exklusiven SWISS Lounges am Flughafen Zürich sucht die Switzerland AG serviceorientierte und engagierte Persönlichkeiten, die das Team mit Leidenschaft für exzellenten Service bereichern. In einem internationalen Umfeld trägst du dazu bei, den Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Betreuung und Bedienung
* Betreuung und Bedienung von Premiumgästen in den SWISS Lounges
* Bedienung der Gäste im À‑la‑carte‑Restaurant und an der betreuten Bar
* Zubereitung von Kaffeespezialitäten als Barista
* Ausgezeichnete Produktkenntnisse aller in den Lounges angebotenen Artikel (Getränke, Weine, Speisen, Herkunft)
* Einhalten von Hygiene‑ und Sicherheitsvorschriften
* Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung
* Sicherstellung eines angenehmen Gästeerlebnisses und Schaffung einer einladenden Atmosphäre
* Einhalten interner Gastronomie‑ und Servicestandards sowie verantwortungsvolle Vertretung des Unternehmens nach außen
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im Service oder Hotelfach oder gleichwertige Berufserfahrung
* Erfahrung im À‑la‑carte‑ und Bankettservice, idealerweise in der gehobenen Gastronomie
* Barista‑Qualifikation und fundierte Kenntnisse in der Zubereitung von Kaffeespezialitäten
* Gute Produktkenntnisse in den angebotenen Bereichen (Wein, Kaffee, Speisen etc.)
* Ausgeprägte Kundenorientierung, serviceorientiertes Auftreten und sorgfältige Arbeitsweise
* Freundlichkeit, gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
* Sichere und zuvorkommende Begrüßung sowie Betreuung der Gäste
* Freude am aktiven Gästekontakt
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
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